Wir laden alle BBfG-Mitglieder herzlich ein zur Herbsttagung am 12./13. November im Robert-Bosch-Krankenhaus in Stuttgart. Unsere Herbsttagung steht unter dem Motto „Handwerkszeug im Beschwerdemanagement“. Nähere Informationen sowie die Anmeldeformalitäten entnehmen Sie bitte den beiden PDF-Dokumenten. Nachdem unsere Frühjahrstagung entfallen musste, freuen wir uns auf eine ergebnisreiche Herbsttagung mit Ihnen!
RBK Feedback Anmeldung „Werkzeug im Beschwerdemanagement“
RBK – Feedback Einladung „Handwerkszeug im Beschwerdemanagent“