News-Archiv

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Finden Sie hier die News aus dem Fachbereich des Bundesverbandes Beschwerdemanagement für Gesundheitseinrichtungen der letzten Jahre

Frühjahrstagung 2019 in Völklingen

Die Frühjahrstagung 2019 des BBfG e. V. findet vom 01. - 02. April 2019 im Kongresszentrum der SHG Kliniken in Völklingen statt.Alle Mitglieder sind herzlich eingeladen. Einladung Frühjahrstagung 2019 Programm Frühjahrstagung 2019 Anmeldeformular Frühjahrstagung 2019...

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„Man muss ein Gespür für die Menschen haben“

Kevser Bilge spricht über ihre Arbeit als Beschwerdemanagerin am Diakonie-Klinikum Stuttgart Lange Wartezeiten, Beschwerden über das Essen, Missverständnisse im Arzt-Patienten-Dialog: Häufig sind es solche Probleme, die Patienten oder Angehörige erst auf die Palme und...

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Der Bundesverband Beschwerdemanagement für Gesundheitseinrichtungen (BBfG) versteht sich als Interessenvertretung der in Gesundheitseinrichtungen beschäftigten Beschwerdemanager, aber auch als Impulsgeber für eine weitere Professionalisierung des Beschwerdemanagements in Gesundheitseinrichtungen wie dies auch im Rahmen des Patientenrechtegesetzes festgeschrieben ist.

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