Mediative Techniken für Beschwerdemanager/innen

Media­ti­ve Tech­ni­ken für Beschwer­de­ma­na­ge­rin­nen und Beschwer­de­ma­na­ger Wie funk­tio­niert Media­ti­on im Gesund­heits­kon­text – eine Ein­füh­rung – (Tages­se­mi­nar) Immer, wenn Men­schen auf­- ein­an­der­tref­fen, kann es zu Unstim­mig­kei­ten,...

Basisqualifikation Beschwerdemanagement 2026

Gesund­heit­li­ches Beschwer­de­ma­nage­ment ver­bes­sern, Mit­ar­bei­te­rin­nen und Mit­ar­bei­ter stär­ken BBfG bestä­tigt Ter­min im April 2026 für nächs­te „Basis­qua­li­fi­ka­ti­on Beschwer­de­ma­nage­ment in Gesund­heits­ein­rich­tun­gen“ Vom 20. bis 24. April...
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