von Redaktion | 16. Juli 2025 | Aktuelle Informationen
Zwölf Jahre Patientenrückmeldungen im Systemvergleich BBfG-Benchmark dokumentiert fundamentalen Wandel im gesundheitlichen Beschwerdemanagement Der Bundesverband Beschwerdemanagement für Gesundheitseinrichtungen (BBfG)...
von Redaktion | 2. Juni 2025 | Aktuelle Informationen
BBfG-Frühjahrstagung in Höxter: Ein Forum für professionellen Dialog und zukunftsweisende Strategien im gesundheitlichen Lob- und Beschwerdemanagement Beschwerden als Chance für die Weiterentwicklung begreifen – unter diesem...
von Redaktion | 28. Mai 2025 | Aktuelle Informationen
Gesundheitliches Beschwerdemanagement verbessern, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stärken BBfG bestätigt Termin im April 2026 für nächste „Basisqualifikation Beschwerdemanagement in Gesundheitseinrichtungen“ Vom 20. bis 24. April...
von Redaktion | 10. Apr. 2025 | Aktuelle Informationen
Was wir vom Patientendialog 2024 lernen könnenFünf ausgezeichnete Projekte – fünf Perspektiven auf gelungenes Lob- und Beschwerdemanagement Wie gelingt es Einrichtungen im Gesundheitswesen, Rückmeldungen von Patienten und...
von Redaktion | 30. März 2025 | Aktuelle Informationen
Willkommen zur ersten Ausgabe unseres BBfG-Podcast! Mit diesem neuen Format geben wir Ihnen fundierte Einblicke in Konzepte und Erfolge des gesundheitlichen Lob- und Beschwerdemanagements. Thema unserer ersten Episode: Der...
