von Redaktion | 10. Apr. 2025 | Aktuelle Informationen
Was wir vom Patientendialog 2024 lernen könnenFünf ausgezeichnete Projekte – fünf Perspektiven auf gelungenes Lob- und Beschwerdemanagement Wie gelingt es Einrichtungen im Gesundheitswesen, Rückmeldungen von Patienten und...
von Redaktion | 10. März 2025 | BBfG Akademie
Grundlagen desLob- und Beschwerdemanagements im Gesundheitswesen – eine qualifizierte Weiterbildung für Beschwerdemanagerinnen und Beschwerdemanager Basisqualifikation Beschwerdemanagement inGesundheitseinrichtungen...
von Redaktion | 6. März 2025 | Aktuelle Informationen
Der BBfG lädt seine Mitglieder sowie Interessierte aus dem gesundheitlichen Lob- und Beschwerdemanagement herzlich zur BBfG-Frühjahrstagung 2025 am 15. und 16. Mai 2025 ins Klinikum Weser-Egge nach Höxter (Weserbergland) ein. Während die Tagung...
von Redaktion | 3. März 2025 | Aktuelle Informationen
Neu: Hören Sie im neuen BBfG-Podcast, wie aus 100 Beschwerden 41 innovative Maßnahmen entstehen und das Beschwerdemanagement zur treibenden Kraft einer patientenorientierten Krankenhauskultur avanciert. Ein spannender Einblick in die...
von Redaktion | 1. März 2025 | Aktuelle Informationen
Willkommen zur ersten Ausgabe unseres BBfG-Podcast! Mit diesem neuen Format geben wir Ihnen fundierte Einblicke in Konzepte und Erfolge des gesundheitlichen Lob- und Beschwerdemanagements. Thema unserer ersten Episode: Der...
