von Redaktion | 5. Juni 2024 | Aktuelle Informationen
Interkulturelle Psychodynamik bei Krankheit und Islam: BBfG veröffentlicht neuen Leitfaden Der Bundesverband Beschwerdemanagement für Gesundheitseinrichtungen (BBfG) gibt die Veröffentlichung eines umfassenden und praxisnahen Leitfadens bekannt, der sich mit der...
von Redaktion | 21. Apr. 2024 | Aktuelle Informationen
Wir laden herzlich ein zur BBfG-Sommertagung mit Mitgliederversammlung und Vorstandswahl für den 13./14. Juni 2024 an die Universitätsmedizin Göttingen! Das Thema lautet „Eigen- und Fremdreflektion – neue Perspektiven auf die Arbeit als Beschwerdemanager*in“. Wir...
von Redaktion | 16. Apr. 2024 | Aktuelle Informationen
Der BBfG zur Krankenhausreform: „Gemeinsame Lösungen finden“ In der aktuellen Diskussion über die Krankenhausreform, die von intensiven Debatten aller Akteure geprägt ist, hebt der Bundesverband Beschwerdemanagement für Gesundheitseinrichtungen e.V. (BBfG) die...
von Redaktion | 20. März 2024 | Aktuelle Informationen
Erfolgreich im gesundheitlichen Lob- und Beschwerdemanagement: Neue Fortbildungen des BBfG Der Bundesverband Beschwerdemanagement für Gesundheitseinrichtungen e. V. (BBfG) freut sich, in diesem Jahr weitere innovative Fortbildungsangebote im Rahmen der BBfG Akademie...
von Redaktion | 4. März 2024 | BBfG Akademie
Psychologie der Gesprächsführung in schwierigen Beschwerdesituationen Termin: tbd. — zweitägiges Seminar in Präsenz Die Bearbeitung mündlicher und schriftlicher Beschwerden nimmt einen nicht unerheblichen Stellenwert in der Arbeit von...
