Wir laden herzlich ein zur BBfG-Sommertagung mit Mitgliederversammlung und Vorstandswahl für den 13./14. Juni 2024 an die Universitätsmedizin Göttingen! Das Thema lautet „Eigen- und Fremdreflektion – neue Perspektiven auf die Arbeit als Beschwerdemanager*in“. Wir...
Der BBfG zur Krankenhausreform: „Gemeinsame Lösungen finden“ In der aktuellen Diskussion über die Krankenhausreform, die von intensiven Debatten aller Akteure geprägt ist, hebt der Bundesverband Beschwerdemanagement für Gesundheitseinrichtungen e.V. (BBfG) die...
Erfolgreich im gesundheitlichen Lob- und Beschwerdemanagement: Neue Fortbildungen des BBfG Der Bundesverband Beschwerdemanagement für Gesundheitseinrichtungen e. V. (BBfG) freut sich, in diesem Jahr weitere innovative Fortbildungsangebote im Rahmen der BBfG Akademie...
Psychologie der Gesprächsführung in schwierigen Beschwerdesituationen Termin: 09.09. – 10.09.2026 — zweitägiges Seminar in Präsenz, Lehrgangsort ist Essen Die Bearbeitung mündlicher und schriftlicher Beschwerden nimmt einen nicht...
„Ihre Gesundheit, Ihre Stimme“: Der wichtigste Tag des Patienten, den es je gab! Die überwältigende Beteiligung und das Engagement, das wir beim Tag des Patienten 2024 erlebt haben, machen deutlich, wie wichtig das Thema „Recht und Hilfe im Krankenhaus“ ist. Gemeinsam...
