BBfG Aka­de­mie: Fort­bil­dung Beschwer­de­ma­nage­ment Recht

Ort: Online-Semi­nar

Info: Das neue Hin­weis­ge­ber­schutz­ge­setz und das neue Ehe­gat­ten­ver­tre­tungs­recht brin­gen auch für das Beschwer­de­ma­nage­ment Ver­än­de­run­gen und Hand­lungs­be­darf mit sich.

BBfG4you

Ort: online (Teams-Video­kon­fe­renz)

Info: kos­ten­lo­ses Online-Forum und Aus­tausch für Fach­kräf­te im gesund­heit­li­chen Lob- und Beschwer­de­ma­nage­ment (für BBfG-Mit­glie­der sowie inter­es­sier­te nicht-Mit­glie­der)

BBfG Aka­de­mie: Media­ti­ve Tech­ni­ken für Beschwer­de­ma­na­ge­rin­nen und Beschwer­de­ma­na­ger

Ort: Köln

Info: Das Semi­nar ver­mit­telt pra­xis­na­he Metho­den aus der Media­ti­on, um Beschwer­den kon­struk­tiv, dees­ka­lie­rend und lösungs­ori­en­tiert zu bear­bei­ten. Kos­ten­frei für Unter­neh­mens­mit­glie­der, För­der­mit­glie­der und Ehrenit­glie­der des BBfG.

Tag für Alle im Kran­ken­haus

Info: Ziel des bun­des­wei­ten Akti­ons­ta­ges ist es, die Gesund­heits­kom­pe­tenz von Pati­en­tin­nen und Pati­en­ten zu för­dern und eine pati­en­ten­zen­trier­te Zukunft im Gesund­heits­we­sen zu gestal­ten. Der Akti­ons­tag wird maß­geb­lich vom BBfG mit­ge­stal­tet.

BBfG Aka­de­mie: Basis­qua­li­fi­ka­ti­on Beschwer­de­ma­nage­ment in Gesund­heits­ein­rich­tun­gen

Ort: Essen (DGGP)

Info: Fünf­tä­gi­ges Grund­la­gen­se­mi­nar für Fach­kräf­te aus Kran­ken­häu­sern, Pfle­ge­ein­rich­tun­gen und Reha-Kli­ni­ken.

Som­mer­ta­gung und Mit­glie­der­ver­samm­lung

Ort: Medi­zi­ni­sche Hoch­schu­le Han­no­ver

Info: Jähr­li­che Tagung und Mit­glie­der­ver­samm­lung des BBfG.

Wei­te­re Infor­ma­tio­nen wer­den bekannt gege­ben.