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Seit 2015 ist der BBfG Inter­es­sen­ver­tre­tung der in Gesund­heits­ein­rich­tun­gen beschäf­tig­ten Lob- und Beschwerdemanager*innen. Wir ver­fol­gen das Ziel, das Lob- und Beschwer­de­ma­nage­ment wei­ter zu pro­fes­sio­na­li­sie­ren und des­sen Aner­ken­nung als...
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