Forum belegt großen Bedarf an kollegialem Austausch Der BBfG zieht eine positive Bilanz der Auftaktveranstaltung seines neuen, kostenlosen digitalen Austauschformats BBfG4you. Die erste Online-Session am 15. Oktober 2025 verzeichnete eine...
Warum gelebtes Patientenfeedback den Unterschied macht Kaum ein Bereich steht derzeit so sehr im Fokus wie die Qualität und Patientenzentrierung in deutschen Kliniken. Mit der anstehenden Krankenhausreform, die Versorgungsqualität,...
BBfG setzt Seminar „Mediative Techniken für Beschwerdemanagerinnen und Beschwerdemanager“ am 27. November 2025 fort – steigende Relevanz im Reformumfeld Am 27. November 2025 lädt der Bundesverband Beschwerdemanagement für...
BBfG4you ist das neue digitale Forum des BBfG für den kollegialen Austausch im gesundheitlichen Lob- und Beschwerdemanagement. In regelmäßig stattfindenden, 60–90-minütigen Online-Sessions bringen wir Beschwerdemanagerinnen und...
Zwölf Jahre Patientenrückmeldungen im Systemvergleich BBfG-Benchmark dokumentiert fundamentalen Wandel im gesundheitlichen Beschwerdemanagement Der Bundesverband Beschwerdemanagement für Gesundheitseinrichtungen (BBfG)...
