von Redaktion | Feb 7, 2022 | Aktuelle Informationen
Weiterbildung: erste umfassende Basisqualifikation für Beschwerdemanager*innen in Gesundheitseinrichtungen Corona-Pandemie, verschärfte Besuchsregelungen, verschobene Operationen: die zurückliegenden zwei Jahre zählen zu den schwierigsten für Kliniken, Krankenhäuser...
von Redaktion | Feb 1, 2022 | BBfG Akademie
Mit dem ID37-Testverfahren zu mehr Zufriedenheit und Leistungsfreude Nur wer sich selbst kennt, kann mit Herausforderungen umgehen. Und Herausforderungen stehen für Beschwerdemanagerinnen und ‑manager auf der Tagesordnung. Wie gewinne ich...
von Redaktion | Jan 27, 2022 | Aktuelle Informationen
Benchmark 2021: Psychische Belastungen im Beschwerdemanagement steigen um mehr als 40% an Es beginnt der dritte Winter der Covid-19-Pandemie, und die Belastungen in Kliniken und Krankenhäusern betreffen mehr und mehr diejenigen, die im Kontakt mit Patientinnen und...
von Redaktion | Jan 17, 2022 | Aktuelle Informationen
„Patientenrechte im Mittelpunkt: Für ein verlässliches und patientenorientiertes Gesundheitssystem“: Unter diesem Motto findet am Mittwoch, 26. Januar 2022 der jährlich bundesweite Tag des Patienten statt. Kliniken und Krankenhäuser setzen bundesweit mit...
von Redaktion | Jan 1, 2022 | Aktuelle Informationen
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