BBfG4you ist das neue digitale Forum des BBfG für den kollegialen Austausch im gesundheitlichen Lob- und Beschwerdemanagement. In regelmäßig stattfindenden, 60–90-minütigen Online-Sessions bringen wir Beschwerdemanagerinnen und...
Zwölf Jahre Patientenrückmeldungen im Systemvergleich BBfG-Benchmark dokumentiert fundamentalen Wandel im gesundheitlichen Beschwerdemanagement Der Bundesverband Beschwerdemanagement für Gesundheitseinrichtungen (BBfG)...
BBfG-Frühjahrstagung in Höxter: Ein Forum für professionellen Dialog und zukunftsweisende Strategien im gesundheitlichen Lob- und Beschwerdemanagement Beschwerden als Chance für die Weiterentwicklung begreifen – unter diesem...
Gesundheitliches Beschwerdemanagement verbessern, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stärken BBfG bestätigt Termin im April 2026 für nächste „Basisqualifikation Beschwerdemanagement in Gesundheitseinrichtungen“ Vom 20. bis 24. April...
Was wir vom Patientendialog 2024 lernen könnenFünf ausgezeichnete Projekte – fünf Perspektiven auf gelungenes Lob- und Beschwerdemanagement Wie gelingt es Einrichtungen im Gesundheitswesen, Rückmeldungen von Patienten und...
