Neue Case Studies Patientendialog im Mitgliederbereich

von Redaktion | 10. Apr. 2025 | Aktuelle Informationen

Was wir vom Pati­en­ten­dia­log 2024 ler­nen kön­nen­Fünf aus­ge­zeich­ne­te Pro­jek­te – fünf Per­spek­ti­ven auf gelun­ge­nes Lob- und Beschwer­de­ma­nage­ment Wie gelingt es Ein­rich­tun­gen im Gesund­heits­we­sen, Rück­mel­dun­gen von Pati­en­ten und...

BBfG Frühjahrstagung 2025 — Einladung und Programm

von Redaktion | 6. März 2025 | Aktuelle Informationen

Der BBfG lädt sei­ne Mit­glie­der sowie Inter­es­sier­te aus dem gesund­heit­li­chen Lob- und Beschwer­de­ma­nage­ment herz­lich zur BBfG-Früh­jahrs­ta­gung 2025 am 15. und 16. Mai 2025 ins Kli­ni­kum Weser-Egge nach Höx­ter (Weser­berg­land) ein. Wäh­rend die Tagung...

BBfG Benchmark 2024 — Beschwerdemanagement als ein Impulsgeber für patientenorientierte Innovationen

von Redaktion | 3. März 2025 | Aktuelle Informationen

Neu: Hören Sie im neu­en BBfG-Pod­cast, wie aus 100 Beschwer­den 41 inno­va­ti­ve Maß­nah­men ent­ste­hen und das Beschwer­de­ma­nage­ment zur trei­ben­den Kraft einer pati­en­ten­ori­en­tier­ten Kran­ken­haus­kul­tur avan­ciert. Ein span­nen­der Ein­blick in die...

Beschwerdemanagement Benchmark 2024: Exklusive Vorstellung für BBfG-Mitglieder

von Redaktion | 10. Feb. 2025 | Aktuelle Informationen

Beschwerdemanagement Benchmark 2024: Exklusive Vorstellung für BBfG-Mitglieder Am 27. Febru­ar 2025 stellt der Bun­des­ver­band Lob- und Beschwer­de­ma­nage­ment für Gesund­heits­ein­rich­tun­gen (BBfG) in einer exklu­si­ven Online-Kon­fe­renz die Ergeb­nis­se des...

Save the date: BBfG-Sommertagung und Mitgliederversammlung 2025

von Redaktion | 8. Feb. 2025 | Aktuelle Informationen

Der Bun­des­ver­band Beschwer­de­ma­nage­ment für Gesund­heits­ein­rich­tun­gen e.V. (BBfG) lädt Mit­glie­der und Inter­es­sier­te zur Som­mer­ta­gung mit Mit­glie­der­ver­samm­lung am 15. und 16. Mai 2025 ein. Die Ver­an­stal­tung fin­det im Kli­ni­kum Weser-Egge in...