von Redaktion | Feb 7, 2022 | Aktuelle Informationen
Weiterbildung: erste umfassende Basisqualifikation für Beschwerdemanager*innen in Gesundheitseinrichtungen Corona-Pandemie, verschärfte Besuchsregelungen, verschobene Operationen: die zurückliegenden zwei Jahre zählen zu den schwierigsten für Kliniken, Krankenhäuser...
von Redaktion | Jan 27, 2022 | Aktuelle Informationen
Benchmark 2021: Psychische Belastungen im Beschwerdemanagement steigen um mehr als 40% an Es beginnt der dritte Winter der Covid-19-Pandemie, und die Belastungen in Kliniken und Krankenhäusern betreffen mehr und mehr diejenigen, die im Kontakt mit Patientinnen und...
von Redaktion | Jan 17, 2022 | Aktuelle Informationen
„Patientenrechte im Mittelpunkt: Für ein verlässliches und patientenorientiertes Gesundheitssystem“: Unter diesem Motto findet am Mittwoch, 26. Januar 2022 der jährlich bundesweite Tag des Patienten statt. Kliniken und Krankenhäuser setzen bundesweit mit...
von Redaktion | Jan 1, 2022 | Aktuelle Informationen
Laden Sie hier die Broschüre "Ihre Vorteile einer Mitgliedschaft im BBfG e.V." herunter (PDF) hier Aufnahmeantrag, Beitragsordnung und Satzung des BBfG herunterladen (PDF) Als Mitglied im BBfG erhalten Sie Zugriff auf eine große, stetig wachsende Bibliothek...
von Redaktion | Nov 27, 2021 | Aktuelle Informationen
„…jede Beschwerde ist ein Schatz!“ Im Porträt: Birgit Steffens, Lob- und Beschwerdemanagement Israelitisches Krankenhaus in Hamburg Frau Steffens, wie sieht ein typischer Arbeitstag bei Ihnen aus?Üblicherweise mache ich mir bereits am Abend vorher...
