BBfG Frühjahrstagung 2025 — Einladung und Programm

Der BBfG lädt sei­ne Mit­glie­der sowie Inter­es­sier­te aus dem gesund­heit­li­chen Lob- und Beschwer­de­ma­nage­ment herz­lich zur BBfG-Früh­jahrs­ta­gung 2025 am 15. und 16. Mai 2025 ins Kli­ni­kum Weser-Egge nach Höx­ter (Weser­berg­land) ein.

Wäh­rend die Tagung pra­xis­ori­en­tier­te Vor­trä­ge und aktu­el­le The­men des Lob- und Beschwer­de­ma­nage­ments für ein Fach­pu­bli­kum bie­tet, rich­tet sich die anschlie­ßen­de jähr­li­che Mit­glie­der­ver­samm­lung an BBfG-Mit­glie­der. Die­se haben hier die Gele­gen­heit, die stra­te­gi­sche Aus­rich­tung des BBfG aktiv mit­zu­ge­stal­ten.

Fach­pro­gramm: Lösun­gen für das Beschwer­de­ma­nage­ment
Das zwei­tä­gi­ge Fach­pro­gramm der BBfG-Früh­jahrs­ta­gung 2025 ver­mit­telt pra­xis­ori­en­tier­te Ansät­ze für den pro­fes­sio­nel­len Umgang mit Beschwer­den in Gesund­heits­ein­rich­tun­gen. Im Fokus ste­hen Hand­lungs­stra­te­gien für die struk­tu­rier­te Bear­bei­tung von Beschwer­den sowie Maß­nah­men zur Dees­ka­la­ti­on in kon­flikt­rei­chen Situa­tio­nen. Zudem wer­den Impul­se für die schrift­li­che Kom­mu­ni­ka­ti­on gege­ben, die zur Opti­mie­rung der Pro­zes­se und zur Pro­fes­sio­na­li­sie­rung des Beschwer­de­ma­nage­ments bei­tra­gen.

Jähr­li­che Mit­glie­der­ver­samm­lung: Mit­ge­stal­ten und infor­mie­ren
Im Anschluss an das Fach­pro­gramm fin­det am Frei­tag die jähr­li­che Mit­glie­der­ver­samm­lung des BBfG statt. Die­se bie­tet allen Mit­glie­dern die Gele­gen­heit, aktiv die zukünf­ti­ge Aus­rich­tung des Ver­ban­des mit­zu­ge­stal­ten. Für BBfG-Mit­glie­der, die nicht per­sön­lich anwe­send sein kön­nen, wird eine Online-Teil­nah­me an der Mit­glie­der­ver­samm­lung über Micro­soft Teams mög­lich sein – den Link hier­zu stel­len wir recht­zei­tig zur Ver­fü­gung.

Netz­werk und kol­le­gia­ler Aus­tausch
Wie gewohnt bie­tet die Tagung auch viel­fäl­ti­ge Mög­lich­kei­ten zum fach­li­chen Aus­tausch und zum Netz­wer­ken. Zum Aus­klang des ers­ten Tages sind die Teil­neh­me­rin­nen und Teil­neh­mer zu einer Füh­rung durch das UNESCO-Welt­kul­tur­er­be Cor­vey, einer ehe­ma­li­gen Bene­dik­ti­ner­ab­tei, ein­ge­la­den. Am Abend besteht die Gele­gen­heit zu infor­mel­len Gesprä­chen und zum Knüp­fen neu­er Kon­tak­te beim gemein­sa­men Abend­essen.

Anmel­dung und wei­te­re Infor­ma­tio­nen
Die Anmel­dung zur BBfG-Früh­jahrs­ta­gung 2025 und zur Mit­glie­der­ver­samm­lung ist bis zum 2. Mai 2025 per E‑Mail an info@bbfg-ev.de mög­lich. Alle Unter­la­gen haben wir hier für Sie hin­ter­legt. Bei den ange­ge­be­nen Hotels ist ein Zim­mer­kon­tin­gent für die Tagungs­teil­neh­mer reser­viert.

Für BBfG-Unter­neh­mens­mit­glie­der ist die Teil­nah­me im Rah­men des jähr­li­chen Frei­platz­kon­tin­gents (zwei kos­ten­freie Teil­nah­men pro Jahr) kos­ten­los. Per­so­nen­mit­glie­der zah­len 75 € (inkl. MwSt.).

Auch fach­lich Inter­es­sier­te, die (noch) nicht Mit­glied im BBfG sind, sind herz­lich will­kom­men. Sie pro­fi­tie­ren von einem inhalt­lich pro­fun­den und pra­xis­na­hen Pro­gramm, das sich direkt an den Her­aus­for­de­run­gen des beruf­li­chen All­tags ori­en­tiert – und das zu einer Teil­nah­me­ge­bühr von ledig­lich 300 € (inkl. MwSt.).

Die Teil­nah­me­ge­bühr umfasst das fach­li­che Pro­gramm inklu­si­ve des inhalt­li­chen Rah­men­pro­gramms (z. B. den Aus­flug zum UNESCO-Welt­kul­tur­er­be Cor­vey). Nicht ent­hal­ten sind indi­vi­du­el­le Aus­la­gen wie Hotel­über­nach­tun­gen sowie das gemein­sa­me Abend­essen.

Einen Rück­blick auf die letzt­jäh­ri­ge Tagung an der Uni­ver­si­täts­me­di­zin Göt­tin­gen fin­den Sie hier.

Der BBfG freut sich auf Ihre Teil­nah­me und einen herz­li­chen kol­le­gia­len Aus­tausch!