BBfG-Frühjahrstagung 2025 in Höxter — Rückblick und Fazit

von Redaktion | 2. Juni 2025 | Aktuelle Informationen

BBfG-Früh­jahrs­ta­gung in Höx­ter: Ein Forum für pro­fes­sio­nel­len Dia­log und zukunfts­wei­sen­de Stra­te­gien im gesund­heit­li­chen Lob- und Beschwer­de­ma­nage­ment Beschwer­den als Chan­ce für die Wei­ter­ent­wick­lung begrei­fen – unter die­sem...

Basisqualifikation Beschwerdemanagement 2026

von Redaktion | 28. Mai 2025 | Aktuelle Informationen

Gesund­heit­li­ches Beschwer­de­ma­nage­ment ver­bes­sern, Mit­ar­bei­te­rin­nen und Mit­ar­bei­ter stär­ken BBfG bestä­tigt Ter­min im April 2026 für nächs­te „Basis­qua­li­fi­ka­ti­on Beschwer­de­ma­nage­ment in Gesund­heits­ein­rich­tun­gen“ Vom 20. bis 24. April...

Neue Case Studies Patientendialog im Mitgliederbereich

von Redaktion | 10. Apr. 2025 | Aktuelle Informationen

Was wir vom Pati­en­ten­dia­log 2024 ler­nen kön­nen­Fünf aus­ge­zeich­ne­te Pro­jek­te – fünf Per­spek­ti­ven auf gelun­ge­nes Lob- und Beschwer­de­ma­nage­ment Wie gelingt es Ein­rich­tun­gen im Gesund­heits­we­sen, Rück­mel­dun­gen von Pati­en­ten und...

BBfG Frühjahrstagung 2025 — Einladung und Programm

von Redaktion | 6. März 2025 | Aktuelle Informationen

Der BBfG lädt sei­ne Mit­glie­der sowie Inter­es­sier­te aus dem gesund­heit­li­chen Lob- und Beschwer­de­ma­nage­ment herz­lich zur BBfG-Früh­jahrs­ta­gung 2025 am 15. und 16. Mai 2025 ins Kli­ni­kum Weser-Egge nach Höx­ter (Weser­berg­land) ein. Wäh­rend die Tagung...

BBfG Benchmark 2024 — Beschwerdemanagement als ein Impulsgeber für patientenorientierte Innovationen

von Redaktion | 3. März 2025 | Aktuelle Informationen

Neu: Hören Sie im neu­en BBfG-Pod­cast, wie aus 100 Beschwer­den 41 inno­va­ti­ve Maß­nah­men ent­ste­hen und das Beschwer­de­ma­nage­ment zur trei­ben­den Kraft einer pati­en­ten­ori­en­tier­ten Kran­ken­haus­kul­tur avan­ciert. Ein span­nen­der Ein­blick in die...