Evaluation der Situation des Beschwerdemanagements 2019 in Krankenhäusern

von Redaktion | 17. Dez. 2020 | Aktuelle Informationen

Covid-19-Pan­de­mie schlägt sich in Bench­mark nie­der Vie­le Beschwer­den zur Besu­cher­re­ge­lung zu ver­zeich­nen Die häu­figs­ten Beschwer­den in Kli­ni­ken betref­fen den Bereich Orga­ni­sa­ti­on und Logis­tik – zum Bei­spiel War­te­zei­ten. 20,4 Pro­zent aller...

Uniklinik Köln gewinnt Award Patientendialog 2020

von Redaktion | 17. Nov. 2020 | Aktuelle Informationen

Bun­des­ge­sund­heits­mi­nis­ter Spahn: „Bei­spie­le des Award Pati­en­ten­dia­log brin­gen zeit­ge­mä­ße Kom­mu­ni­ka­ti­on mit Pati­en­ten vor­an“ Die Uni­kli­nik Köln hat den Award Pati­en­ten­dia­log 2020 gewon­nen. Auf den zwei­ten Platz kommt das Herz­zen­trum...

Trotz Abstand näher zusammengerückt

von Redaktion | 15. Okt. 2020 | Aktuelle Informationen

Bild:  Doro­thea Hen­sen Aus­blick: Teil 3 und Abschluss unse­rer Serie „Beschwer­de­ma­nage­ment wäh­rend der Coro­na-Pan­de­mie“ Mund-Nasen-Mas­ken nicht nur auf den Gesich­tern des Kli­nik-Per­so­nals, über­all Ple­xi­glas­schei­ben zur Wah­rung des...

Tag der Patientensicherheit

von Redaktion | 15. Sep. 2020 | Aktuelle Informationen

Am 17. Sep­tem­ber 2020 ist der Tag der Pati­en­ten­si­cher­heit und der BBfG unter­stützt die­se wich­ti­ge Akti­on, die von der APS e. V. orga­ni­siert wird. Zahl­rei­che Aktio­nen fin­den statt, unter ande­rem auch die Akti­on in den sozia­len Medi­en “Wir fär­ben...

Startschuss für den Award Patientendialog 2020

von Redaktion | 21. Aug. 2020 | Aktuelle Informationen

Pati­en­ten­be­auf­trag­te der Bun­des­re­gie­rung über­nimmt erneut Schirm­herr­schaft Prof. Dr. Clau­dia Schmidt­ke, MdB und Pati­en­ten­be­auf­trag­te der Bun­des­re­gie­rung, über­nimmt erneut die Schirm­herr­schaft für den Award Pati­en­ten­dia­log. Der Award...