Auftakt-Erfolg für BBfG4you — Beschwerdemanagement als strategisches Steuerungsinstrument
Nach seinem ersten Online Diskussions-Foren BBfG4you zieht der BBfG eine positive Bilanz. Etwa 50 Interessierte aus dem gesundheitlichen Lob- und Beschwerdemanagement folgten dem Vortrag von Tuncay Tözen vom Lob- und Beschwerdemanagement der...